Aus abgesagten Terminen werden gebuchte.
Eine Kundin sagt kurzfristig ab. Mit TickIT geben Sie den freien Termin in wenigen Sekunden frei, und Ihre Kunden von der Warteliste werden der Reihe nach gefragt, bis jemand zusagt.
Für Friseure, Physiotherapie, Kosmetik, Massage, Fußpflege, Zahnarztpraxen und alle, die Termine vergeben. Für Kunden ist TickIT kostenlos.
In drei Schritten vom freien Termin zur Buchung
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Kunden tragen sich ein
Sie hängen den QR-Code in Ihr Geschäft. Stammkunden und Interessierte tragen sich mit Wunschzeiten auf Ihre Warteliste ein. Das Plakat zum Ausdrucken erstellt TickIT für Sie.
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Sie geben den Termin frei
Termin wird frei? Terminart, Uhrzeit und Modus wählen. Vor dem Senden sehen Sie, wie viele Kunden passen. Eine Sicherheitsfrage verhindert, dass versehentlich ein belegter Termin angeboten wird.
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TickIT fragt in Wellen
Zuerst Ihre Vorzugskunden und langjährig Wartenden, dann die übrigen Eintragungen, zuletzt Kunden aus der Umgebung, die zu einer Branche suchen. Wer zuerst zusagt, bekommt den Termin.
Fair für Kunden, einfach für Sie
Drei Vergabearten
Reihenfolge: ein Kunde nach dem anderen, mit eigener Frist. Wer zuerst kommt: mehrere gleichzeitig, der erste Klick gewinnt. Los: alle Interessierten bewerben sich, danach wird ausgelost. Bei Terminen in weniger als 30 Minuten schaltet TickIT automatisch auf „Wer zuerst kommt“.
Vorzugskunden
Markieren Sie Stammkunden als Vorzugskunden. Sie werden vor allen anderen gefragt, ebenso Kunden, die länger als von Ihnen festgelegt warten.
Schutz vor Missbrauch
Kunden erhalten höchstens 3 Angebote pro Tag. Wer wiederholt nicht reagiert, wird pausiert. Wer dreimal nicht erscheint, wird gesperrt. Sie markieren das mit einem Klick.
Datensparsam
Push-Nachrichten enthalten keine Namen oder Details. Den Namen der Kundin sehen Sie erst, wenn sie zugesagt hat. Jedes Konto lässt sich samt Daten löschen.
Preise
Sie zahlen nur, wenn TickIT Termine für Sie füllt.
| Gebuchte Termine pro Monat und Standort | Monatspreis netto |
|---|---|
| Preise werden geladen … | |
Abgerechnet wird einmal im Monat nach den tatsächlich über TickIT gebuchten Terminen. Abgesagte oder nicht angenommene Termine kosten nichts. Bezahlt wird per SEPA-Lastschrift, PayPal oder Karte.
Kostenlos startenHäufige Fragen
Was kostet es meine Kunden?
Nichts. Kunden tragen sich kostenlos auf Wartelisten ein und nehmen Angebote kostenlos an.
Was zählt als Termin?
Ein Termin zählt, wenn ein Kunde ihn über TickIT angenommen hat. Wird der Termin später von der Kundin storniert und neu vergeben, zählt nur die letzte Buchung.
Ich habe mehrere Filialen. Wie wird abgerechnet?
Jeder Standort hat seine eigenen 2 kostenlosen Termine und seine eigene Staffel. Sie erhalten eine gemeinsame Monatsrechnung mit einer Zeile je Standort.
Muss ich sofort ein Zahlungsmittel hinterlegen?
Nein. Die ersten 2 Termine im Monat und Standort laufen ohne Zahlungsangaben. Ab dem dritten Termin brauchen wir Ihr Rechnungsprofil und ein Zahlungsmittel.
Wie bekomme ich meine Wartelisten-Kunden?
Über den QR-Code auf Ihrem Plakat. Kunden finden Sie außerdem in der App über Name, Ort und Branche.
Wo sehe ich meine Rechnungen?
Im Portal unter „Abrechnung“. Jede Rechnung kommt außerdem als PDF per E-Mail. Rechnungen werden gemäß den gesetzlichen Fristen 7 Jahre aufbewahrt.